，10月27日至11月11日，抖音电商上线双11好物节此次大促期间，抖音电商通过安心购等举措和服务，切实保障消费者权益，确保用户安心购物
根据消息显示，安心购早在今年8月份就已上线凡是签约安心购的商家，必须提供正品保障七天无理由退货极速退款运费险上门取件5项必选服务有能力的商家还可选择提供当日发24小时发2项可选服务，让消费者更早收到快递除5项必选服务外，针对生鲜和美妆类商品，安心购还分别推出生鲜坏单包赔和美妆过敏包退，为符合条件的订单提供相应保障
抖音数据显示，截至目前，平台内已有21.8万商家为10.6亿人次提供安心购服务双11大促期间，享受安心购服务的人次高达1.9亿其中，生鲜坏单包赔已为2.2万人次提供服务，美妆过敏包退已为2.8万人次提供服务
通过这些地方平台，农村美好事物和农村生活生动地展现在人们面前，农产品的种植，养护，生产，加工过程清晰可见。电商新农在与消费者互动，连接的同时，也建立了彼此之间的信任。
