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:针对降雪降温天气可能造成的供水设施上冻等情况，水务集团启动冬季安全供水应急预案，已备足防寒防冻物资和抢修物料，并加强供水设施设备巡视巡查，配齐配强应急抢修队伍，确保市民用水安全。

水务集团为保证低温冰冻天气下水管，水表等供水设施正常运行，还对供水设备加强保温，对闸阀井，水表井，管道井等供水设施进行全面检查和维护，提前对裸露管道，水表等易冻供水设备强化包裹覆盖处理。

水务集团96655热线24小时受理各类用水诉求。